Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu kim?

Veri sorumlusu, BKT Tercüme ve Danışmanlık'tır. 1994'ten bu yana yabancılara yönelik çalışma izni, ikamet izni, vatandaşlık ve şirket süreçlerinde danışmanlık ile resmî işlemlerin gerektirdiği yeminli tercüme hizmeti veriyoruz.

• Adres: Kartaltepe Mah. Süvari Cad. No:6 B1 Blok No:79, Metropark Sefaköy, 34290 Küçükçekmece / İstanbul
• Telefon: 0536 089 76 94
• E-posta: info@bkttercumevedanismanlik.com

Hangi verileri topluyoruz?

Yalnızca size dönebilmek ve talep ettiğiniz işlemi yürütebilmek için gereken veriyi alıyoruz. Bize hiç vermediğiniz bir veriyi başka kaynaklardan derlemiyoruz.

• İletişim verisi: ad soyad, telefon, e-posta ve mesajınızda yazdığınız konu. Bunları web sitesindeki iletişim formundan, telefondan, WhatsApp'tan veya reklamlarımızın içindeki bilgi formundan almış oluruz.
• İşlem verisi: danışmanlık veya tercüme için bize ilettiğiniz belgelerdeki bilgiler (örneğin pasaport, ikamet izni, diploma, nüfus kaydı, sözleşme). Bu belgeleri yalnızca ilgili işlemi yürütmek için işliyoruz.
• Teknik veri: sitede gezinirken oluşan çerez kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, hangi sayfaları görüntülediğiniz.

Sağlık, inanç, etnik köken gibi özel nitelikli verileri talep etmiyoruz. Yürütülen işlem bu tür bir belgeyi zorunlu kılıyorsa (örneğin sağlık raporu istenen bir başvuru), o belgeyi yalnızca ilgili kuruma sunulmak üzere ve açık rızanızla işleriz.

Verilerinizi hangi amaçla işliyoruz?

• Sorunuza yanıt vermek, randevu ve ön görüşme planlamak
• Danışmanlık ve tercüme hizmetini yürütmek, başvuru dosyanızı hazırlamak ve takip etmek
• Yeminli tercüme ve noter tasdiki süreçlerini tamamlamak
• Faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
• Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerini karşılamak
• Web sitesinin ve reklam çalışmalarının ölçümünü yaparak hizmetimizi geliştirmek

Hukuki dayanak nedir?

İşleme faaliyetlerimiz KVKK'nın 5. maddesindeki şu şartlara dayanır: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz. Zorunlu olmayan çerezler ile özel nitelikli veriler bakımından dayanak açık rızanızdır; rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verinizi satmıyoruz, reklam amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz. Paylaşım yalnızca işlemin gerektirdiği ölçüde olur:

• Resmî kurumlar: Göç İdaresi, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, nüfus ve evlendirme müdürlükleri, ticaret sicil müdürlükleri, konsolosluklar ve noterler — yalnızca başvurunuzun gerektirdiği belgeler kadar.
• Hizmet sağlayıcılarımız: web sitesinin barındırıldığı sunucu sağlayıcısı, e-posta altyapısı ve ölçüm araçları.
• Yeminli tercümanlarımız: gizlilik yükümlülüğü altında çalışır, belgelerinizi işlem dışında kullanmaz.

Çerezler ve ölçüm araçları

Sitenin çalışması için gereken zorunlu çerezlerin yanında, ziyaretlerin ölçümü ve reklam performansının takibi için Google Analytics 4 ve Google Ads etiketlerini kullanıyoruz. Bu araçlar sayfa görüntüleme, tıklama ve telefon/WhatsApp bağlantılarına yapılan tıklamaları kaydeder. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre boyunca, sonrasında ise mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca tutuyoruz. Fatura ve muhasebe kayıtları için bu süre kanunen on yıldır. Sonuçlanmamış bir başvuru için ilettiğiniz belgeleri, talebiniz üzerine süre beklemeksizin sileriz. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme
• İşleme amacını ve verinin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme

Başvurunuzu info@bkttercumevedanismanlik.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki ofis adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebinizi en geç otuz gün içinde yanıtlıyoruz.

Reklamlarımızdaki bilgi formu

Google arama sonuçlarında çıkan reklamlarımızın içinde, siteye hiç gelmeden bilgi bırakabileceğiniz bir form bulunabilir. Bu formda yalnızca ad soyad, telefon, e-posta ve hangi hizmet hakkında bilgi istediğinizi soruyoruz. Formu doldurduğunuzda bu bilgiler bize iletilir ve yalnızca size dönüş yapmak için kullanılır. Google'ın bu verileri kendi gizlilik politikası kapsamında da işlediğini hatırlatmak isteriz.

Bu metinde değişiklik olursa

Mevzuat veya hizmet süreçlerimiz değiştiğinde bu metni güncelliyoruz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayında olur; sayfanın başındaki güncelleme tarihinden hangi sürümü okuduğunuzu görebilirsiniz.